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消委会:银行应主动提醒免收账户管理费和年费的规定

编辑:厦门融景金融服务公司  时间:2015/06/17  字号:
摘要:消委会:银行应主动提醒免收账户管理费和年费的规定

虽然说发改委和银监会在去年就已联合发布通知,宣布银行免收账户管理费和年费。但是,很多银行并没有主动执行这项规定,而是需要客户主动提出申请。近日,广东省消委会提出全新要求:银行用主动提醒免收账户管理费和年费的规定。下面小编就来给大家介绍一下。

消委会建议,各家银行应在营业场所和网站主页醒目位置,尽快将相关内容进行公示,以主动提醒的方式告知消费者关于免收账户管理费和年费的有关规定,并积极为申办的消费者办理免收账户管理费和年费办理有关手续。

同时,建议各家银行简化办理流程,推出更多便利化的办理途径。据省消委会调查发现,部分银行要求申办的消费者只能携带证件材料前往营业网点办理,这无形中增加消费者的办理成本。因此,各家银行应推出营业网点、电话、网络及手机终端等相结合的申办服务。

通过小编的介绍,相信大家对于这个问题也有了一定的了解了,希望小编的介绍可以给大家带来一些帮助。


 

 

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